Πολιτική απορρήτου

Ψαθάκη Κίμωλος

Πολιτική απορρήτου

Κομψά καταλύματα

Υπεύθυνος επεξεργασίας, υπεύθυνος για την επεξεργασία και διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, είναι η εταιρεία PAPAROUNIS SPYRIDON EE με τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
Ονοματεπώνυμο: PAPAROUNIS SPYRIDON EE – Εμπορική επωνυμία: PAPAROUNIS SPYRIDON EE: ΨΑΘΑΚΗ
Email: info@psathaki.gr / Τηλέφωνο: (+30) 22870 51645 / (+30) 6908840870
Διεύθυνση: Ψάθη Κιμώλου, Κίμωλος, Τ.Κ. 84004
Η διοίκηση της εταιρείας δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την πλήρη συμμόρφωση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό ΕΕ 679/2016 σχετικά με την προστασία των Υποκειμένων των Δεδομένων (Φυσικά Πρόσωπα), όσον αφορά την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα αυτά σύμφωνα με τις ισχύουσες Κανονιστικές απαιτήσεις.
Παρακαλούμε διαβάστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, καθώς περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ή που μας παρέχετε. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς μπορούμε να συλλέγουμε και να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε, καθώς και τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική. Η χρήση των διαδικτυακών υπηρεσιών μας ή η παροχή πληροφοριών σε εμάς συνιστά αναγνώριση των όρων της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Παρακαλούμε να μην μας στείλετε τις πληροφορίες σας εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιηθούν με τους τρόπους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Τύποι προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε

Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή προσωπικές πληροφορίες νοούνται όλες οι πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση του εν λόγω ατόμου. Δεν περιλαμβάνουν δεδομένα στα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα (ανώνυμα δεδομένα). Ενδέχεται να συλλέγουμε διάφορα προσωπικά δεδομένα για τους επισκέπτες μας, τους πελάτες μας και τους επισκέπτες του ιστότοπού μας.

Να θυμάστε ότι όλες οι πληροφορίες που ζητούνται στις ηλεκτρονικές ή φυσικές φόρμες κράτησης είναι, γενικά, υποχρεωτικές για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται. Ως εκ τούτου, εάν δεν παρέχονται ή δεν παρέχονται σωστά, δεν θα είμαστε σε θέση να διεκπεραιώσουμε τα αιτήματά σας.

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας και υπό την προϋπόθεση ότι έχετε διαβάσει την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικά ένα αίτημα ή μια ερώτηση. Σε αυτή την περίπτωση, θα μας παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες: Το όνομα, το επώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και το μήνυμά σας.
Σε περίπτωση κράτησης μέσω της ενσωματωμένης μηχανής κρατήσεων στην ιστοσελίδα μας, απαιτείται να παρέχετε: Το όνομα, το επώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, το email, τη χώρα και τη διεύθυνσή σας, ενώ θα πρέπει επίσης να αποδεχτείτε την Πολιτική ακύρωσης.
Σε περίπτωση κράτησης μέσω επεξεργαστών δεδομένων (όπως Booking, Expedia, AirBnb κ.λπ.), μας παρέχετε τα απαραίτητα στοιχεία κράτησης, όπως: Το όνομα, το επώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, το email, τη χώρα προέλευσης και ενδεχομένως τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Γενικά, υπάρχει αυστηρό συμβατικό πλαίσιο μεταξύ της εταιρείας μας και των επεξεργαστών για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Η Booking, η Airbnb κ.λπ. πραγματοποιούν ορισμένες κρατήσεις για λογαριασμό μας και δεσμεύονται πλήρως για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των χρηστών του συστήματός τους. Παρακαλούμε ανατρέξτε στις Πολιτικές προστασίας δεδομένων τους στις ιστοσελίδες τους.
Εάν χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας μας (π.χ. Instagram, Facebook), ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες που παρέχετε σε έναν πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με εσάς (όπως το όνομά σας, η εικόνα προφίλ σας, το φύλο, τα γενέθλια, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) σύμφωνα με τις πολιτικές τους, τις οποίες μπορείτε εύκολα να βρείτε στους ιστότοπούς τους.
Κατά την άφιξή σας και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας check-in, θα μας δώσετε: Όνομα, επώνυμο, εθνικότητα, αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου, αριθμό τηλεφώνου, email, χώρα και διεύθυνση για όλα τα άτομα που θα διαμείνουν στο/στα δωμάτιο/α που έχετε κλείσει. Θα επιβεβαιώσετε επίσης τις ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης!
Τέλος, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες μέσω της χρήσης “cookies” και άλλων αυτοματοποιημένων μέσων. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν: Ημερομηνία και ώρα, Αρχική διεύθυνση IP, Όνομα τομέα, Τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται (εάν παρέχεται από το πρόγραμμα περιήγησης), URL της σελίδας παραπομπής (εάν παρέχεται από το πρόγραμμα περιήγησης), Το αίτημά σας, Κατάσταση ολοκλήρωσης του αιτήματος, Γεωγραφική τοποθεσία ή Γλωσσικές προτιμήσεις.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Ανάλογα με την περίπτωση, θα χρησιμοποιήσουμε και θα επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για τη διαχείριση των αιτημάτων επικοινωνίας των χρηστών μαζί μας μέσω των διαύλων που παρέχονται για το σκοπό αυτό και για την παροχή πληροφοριών που ζητάτε από εμάς ή που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Για τη διαχείριση των κρατήσεων που πραγματοποιούνται, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης των πληρωμών (κατά περίπτωση) και της διαχείρισης των αιτημάτων και προτιμήσεων των χρηστών.
Για τη διαχείριση της παροχής της συμβεβλημένης υπηρεσίας διαμονής, καθώς και των πρόσθετων υπηρεσιών που ζητούνται από εμάς
Νομικές απαιτήσεις
Για τη διαχείριση της αποστολής εξατομικευμένων εμπορικών ανακοινώσεων από εμάς, με ηλεκτρονικά ή/και συμβατικά μέσα, σε περιπτώσεις όπου ο Χρήστης συμφωνεί ρητά. Η εταιρεία μας δεν αποστέλλει μαζικά ενημερωτικά δελτία και δεν θα το πράξει, εκτός εάν έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας για το σκοπό αυτό
Για να συγκεντρώσουμε ανώνυμα συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία που θα μας επιτρέψουν να κατανοήσουμε πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν τους ιστότοπούς μας και να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τη δομή των ιστότοπών μας και την παροχή των υπηρεσιών ή των προϊόντων μας.

Η επεξεργασία δεδομένων που απαιτείται για την εκπλήρωση των προαναφερθέντων σκοπών που απαιτούν τη συγκατάθεση του χρήστη δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς αυτή. Ομοίως, κάθε φορά που ο χρήστης ανακαλεί τη συγκατάθεσή του για οποιαδήποτε Επεξεργασία, αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της Επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε προηγουμένως.

Για να ανακαλέσει τη συγκατάθεση αυτή, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω των κατάλληλων διαύλων επικοινωνίας. Επίσης, στις περιπτώσεις όπου η Επεξεργασία των Δεδομένων του Χρήστη είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης ή για την εκτέλεση της υφιστάμενης συμβατικής σχέσης μεταξύ εμάς και του Χρήστη, η Επεξεργασία παρέχεται ως απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τους σκοπούς αυτούς.

Δεν πωλούμε, αποκαλύπτουμε ή μοιραζόμαστε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και διατηρούμε σχετικά με εσάς, εκτός όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Ενδέχεται να μοιραζόμαστε πληροφορίες με παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες και υπηρεσίες για λογαριασμό μας. Τα εν λόγω τρίτα μέρη θα διορίζονται ως επεξεργαστές δεδομένων και θα τους παρέχονται μόνο οι πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των υπηρεσιών για λογαριασμό μας, αλλά δεν είναι εξουσιοδοτημένα να χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς εάν απαιτείται από το νόμο ή από νομική διαδικασία ή σε απάντηση σε αίτημα των αρχών επιβολής του νόμου.

Θα αποκαλύψουμε επίσης τα Προσωπικά σας Δεδομένα όπως πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο ή κατάλληλο για να:

Να συμμορφώνεστε με τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας.
Εφαρμόστε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
Προστατεύουμε τις δραστηριότητές μας.
Προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ιδιωτική ζωή, την ασφάλεια ή την περιουσία σας ή άλλων.
Για να ασκήσουμε τα διαθέσιμα ένδικα μέσα ή να περιορίσουμε τη ζημία που μπορεί να υποστούμε από δραστηριότητες τρίτων.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών και την παροχή των υπηρεσιών για τις οποίες συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από το νόμο. Η διάρκεια για την οποία διατηρούμε τις πληροφορίες σας ποικίλλει ανάλογα με τις υποχρεώσεις που πρέπει να τηρηθούν.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις πληροφορίες που λαμβάνουμε για εσάς, όπως προβλέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση σε αντίγραφο των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, να ενημερώσετε, να ανακαλέσετε, να τροποποιήσετε ή να διορθώσετε τις πληροφορίες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των πληροφοριών σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε με άλλο τρόπο. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή για να υποβάλετε καταγγελία ή ερώτηση σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@psathaki.gr.

Για την προστασία του απορρήτου σας και τη διατήρηση της ασφάλειας, ενδέχεται να λάβουμε μέτρα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας πριν προβούμε σε οποιαδήποτε ενέργεια. Σημειώστε ότι εάν αποκλείσετε τη χρήση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται παραπάνω, δεν θα μπορέσουμε να αφαιρέσουμε τις πληροφορίες σας από τις βάσεις δεδομένων τρίτων μερών με τα οποία έχουμε ήδη κοινοποιήσει τις πληροφορίες σας με τη συγκατάθεσή σας. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τα εν λόγω τρίτα μέρη για να εξαιρεθείτε.

Ασφάλεια δεδομένων

Η ιστοσελίδα μας είναι https://www.psathaki.gr και χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο https. Στο πρωτόκολλο https, η σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του απομακρυσμένου διακομιστή είναι κρυπτογραφημένη. Ταυτόχρονα, η χρήση πιστοποιητικού SSL δημιουργεί μια ασφαλή σύνδεση μεταξύ του διακομιστή που φιλοξενεί την Ιστοσελίδα μας και του προγράμματος περιήγησης του επισκέπτη, προστατεύοντας έτσι όλες τις πληροφορίες που μεταφέρονται από και προς την Ιστοσελίδα μας.

Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω του διαδικτύου ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι ποτέ πλήρως προστατευμένη. Για παράδειγμα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται προς ή από τον ιστότοπο ενδέχεται να μην είναι ασφαλή. Θα πρέπει να το έχετε υπόψη σας αυτό και να αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θα μας στέλνετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για την προστασία σας, σας ενθαρρύνουμε να μην περιλαμβάνετε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, πιστωτικές κάρτες ή παρόμοια δεδομένα σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε σε εμάς ή στο προσωπικό μας.

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες και μπορούν να το κάνουν μόνο για επιτρεπόμενες δραστηριότητες. Επιπλέον, όλα τα προσωπικά δεδομένα σε έντυπη μορφή θα φυλάσσονται σε κλειδωμένο αρχείο, συρτάρι ή χρηματοκιβώτιο, με περιορισμένη πρόσβαση. Τα εμπιστευτικά γραπτά αρχεία δεν θα αφήνονται ποτέ αφύλακτα ή σε κοινή θέα σε οποιοδήποτε χώρο με γενική πρόσβαση. Όλες οι ηλεκτρονικές συσκευές προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης, ώστε να διασφαλίζονται οι πληροφορίες στη συσκευή σε περίπτωση κλοπής.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση μικρών αλφαριθμητικών αρχείων χαρακτήρων που ονομάζονται cookies και αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Τα cookies αποδίδουν στον υπολογιστή σας ένα μοναδικό αναγνωριστικό, το οποίο γίνεται η δική σας ταυτότητα κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπό μας.

Τα cookies έχουν σχεδιαστεί για να σας εξοικονομούν χρόνο, βοηθώντας μας να σας παρέχουμε μια προσαρμοσμένη εμπειρία χωρίς να χρειάζεται να μας υπενθυμίζετε τις προτιμήσεις σας κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπό μας. Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη στον ηλεκτρονικό σας εξοπλισμό, ούτε μπορούν να διαβάσουν πληροφορίες από άλλα αρχεία στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.

Τα cookies μας σας παρακολουθούν μόνο όσο βρίσκεστε στον ιστότοπό μας και δεν συλλέγουν πληροφορίες όταν φεύγετε από τον ιστότοπό μας για να επισκεφθείτε έναν άλλο ιστότοπο. Τα δικά μας cookies δεν είναι τα μόνα που υπάρχουν στον υπολογιστή σας και, ως εκ τούτου, δεν φέρουμε ευθύνη για την παρουσία cookies τρίτων και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται.

Η εφαρμογή (πρόγραμμα περιήγησης) που χρησιμοποιείτε για να επισκέπτεστε ιστότοπους μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να χειρίζεται τα cookies σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας:

αποδοχή όλων των cookies,
απορρίπτοντας όλα τα cookies,
σας ζητά να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies πριν από κάθε επίσκεψη.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή ή τον προμηθευτή του προγράμματος περιήγησής σας για να λάβετε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις ασφαλείας των cookies. Σας ενημερώνουμε ότι αν απενεργοποιήσετε όλα τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως τον ιστότοπό μας.

Για τη χρήση των cookies είναι απαραίτητη η προηγούμενη συγκατάθεσή σας. Μοναδική εξαίρεση αποτελούν τα cookies που εξυπηρετούν τις λειτουργικές ανάγκες του ιστότοπου (λειτουργικά cookies) και είναι απαραίτητα για την εμφάνιση και την αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους ή να περιλαμβάνεται σε συνδέσμους από άλλους ιστότοπους. Αυτοί οι ιστότοποι λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς. Η πρόσβαση σε τέτοιους συνδεδεμένους ιστότοπους γίνεται με δική σας ευθύνη. Αυτοί οι ιστότοποι δεν υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική. Οι συνδεδεμένοι ιστότοποι ενδέχεται να έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και πρακτικές προστασίας δεδομένων, τις οποίες σας συνιστούμε να ελέγξετε. Στο βαθμό που οι συνδεδεμένοι ιστότοποι που επισκέπτεστε δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από εμάς, δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των ιστότοπων, οποιαδήποτε χρήση των ιστότοπων ή τις πρακτικές απορρήτου των ιστότοπων.

Αλλαγές στην παρούσα Ιδιωτική Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι χρήστες της ιστοσελίδας μας ενθαρρύνονται να επανεξετάζουν τους όρους για αλλαγές σε τακτά χρονικά διαστήματα, καθώς η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται την αποδοχή όλων των πιθανών τροποποιήσεων.

Οποιεσδήποτε αλλαγές κάνουμε στην Πολιτική Απορρήτου ισχύουν από την τελευταία ενημερωμένη ημερομηνία και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες Πολιτικές Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων. Η τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής απορρήτου τέθηκε σε ισχύ τον Μάρτιο του 2025.